Мобильный Контент
iosAndroidWindows PhoneTizenBlackberry
— Приложения и игры Android, iPhone, iPad. Аналитика. Реклама.

Чат с клиентом в мобильных приложениях для бизнеса

21 января, 2014

Популярность смартфонов и планшетов растет год от года. Все больше людей пользуются мобильными устройствами для совершения интернет покупок. Это подтверждают и социологические исследования и наблюдения за повседневной жизнью. Поэтому нет ничего неожиданного в том, что мудрые владельцы интернет-магазинов уже не скидывают со счетов «мобильных» клиентов, а задумываются, как повысить качество их обслуживания.

Проанализировав ситуацию на рынке, вы пришли к необходимости разработать мобильное приложение? Помните, что приложение должно быть простым и удобным, иначе это негативно скажется на восприятии бренда (Исследования HarrisInteractive, публикация в MediaRevolution). Подумайте, какую функциональность сайта необходимо оставить, а какую скрыть, чтобы не засорять лишней информацией экран телефона. Возможность проконсультироваться онлайн с сотрудником магазина, на наш взгляд, должна быть в первой группе. Во-первых, этот сервис - один из основных способов связи покупателя с магазином. Во-вторых, ваши клиенты наверняка уже успели его полюбить.

Как нельзя кстати тут будет новость о появлении на рынке Webim Mobile SDK. Библиотека предоставляет разработчикам инструменты для встраивания чата с консультантом в мобильные приложения. Библиотека поддерживает наиболее популярные мобильные платформы и устройства на базе ОС Apple iOS (iPhone) и Android. Чтобы увидеть примеры приложений от Webim и подробное описание, пройдите по ссылке.

А если вы сомневаетесь в необходимости полноценного мобильного приложения, но, тем не менее, хотите представить свой бренд пользователям смартфонов? И в этом случае компания Webim рада предложить вам решение. В короткие сроки может быть подготовлено брендированное приложение-чат с логотипом вашей компании.

Webim Mobile SDK - чаты для мобильных приложений Webim Mobile SDK - чаты для мобильных приложений

Снимки экрана. Логотип Webim для примера.

Такое брендированное приложение, с одной стороны, даст клиентам возможность в любой момент проконсультироваться с вашими сотрудниками, а с другой - сэкономит ваши ресурсы на разработку. Со временем, анализируя обращения в службу поддержки и собирая отзывы клиентов, вы решите, требуется ли вам расширенное приложение.

Компания Webim готова к взаимовыгодному сотрудничеству со студиями и разработчиками мобильных приложений. Более подробную информацию вы найдете на сайте Webim, а также у сотрудников отдела продаж данной компании.

.

Другие новости по теме:

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/28196.html

Фотографии статьи:
Webim Mobile SDK - чаты для мобильных приложений Webim Mobile SDK - чаты для мобильных приложений Webim Mobile SDK - чаты для мобильных приложений
Все фото →


RSS-подписка на новости рубрики

Главные новости:

Обзор iOS 13: переходим на темную сторону Обзор iOS 13: переходим на темную сторону
GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone
Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone] Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone]
WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера
Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram
Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS] Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS]
WhatsApp никогда не будет защищенным: критика от создателя Telegram WhatsApp никогда не будет защищенным: критика от создателя Telegram


+ Добавить обзор




Актуальные темы:

Обзор iOS 13: переходим на темную сторону Обзор iOS 13: переходим на темную сторону
GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone
Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных
«Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы «Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы
«Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone] «Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone]
Harry Potter: Wizards Unite - обзор бесплатной игры на телефон в стиле Pokemon GO Harry Potter: Wizards Unite - обзор бесплатной игры на телефон в стиле Pokemon GO