Мобильный Контент
iosAndroidWindows PhoneTizenBlackberry
— Приложения и игры Android, iPhone, iPad. Аналитика. Реклама.

85% потребителей предпочитают приложения мобильным веб-сайтам

13 марта, 2013
85% потребителей предпочитают приложения мобильным веб-сайтам

Восемьдесят пять процентов потребителей предпочитают мобильные приложения мобильным же веб-сайтам, поясняя, что приложения предлагают более удобный и быстрый доступ к информации – сообщает IT-компания Compuware в отчете о проведенном недавно исследовании. Потребители теперь напрямую связывают мобильные приложения с развлечениями, банкингом, оплатой счетов, шопингом, бронированием отелей и более удобным выполнениям домашних и рабочих задач.

Пользователи ожидают, что приложения предоставят им эффективный доступ к информации о продуктах и магазинах, помогут спланировать поездки и дадут возможность для общения в реальном времени. Кроме того, пользователи ждут от приложений заблаговременных и релевантных именно для них информации и сервисов, привязанных к их местоположению в данный конкретный момент.

Несмотря на энтузиазм в отношении к мобильным приложениям, чуть более половины респондентов испытывали с ними те или иные проблемы. 62% опрошенных сообщили о неожиданных остановках, выпадениях или ошибках, 47% жаловались на медленную загрузку приложения (пользователи хотят, чтобы приложения загружались в среднем две секунды) и 40% загружали приложение, которое вообще не запускается. 79% респондентов заявили, что попытаются еще раз иди два запустить приложение, если оно не заработает с первого раза, и всего 16% дадут приложению более двух попыток.

На вопрос Compuware о том, что сделают пользователи, если не будут удовлетворены работой мобильного приложения, 48% ответили, что менее охотно воспользуются этим приложением еще раз. Потребители также заявили, что с меньшей вероятностью купят другое приложение этой компании и, скорее всего, выберут приложение от конкурента. Кроме того, о своем негативном опыте пользователи расскажут другим и поставят низкую оценку приложению в магазинах типа App Store и Google Play. Низкий рейтинг – значимый фактор, поскольку 84% респондентов заявили, что рейтинг приложения играет ключевую роль при принятии решения об установке конкретного приложения.

.

Другие новости по теме:

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/27297.html



Издатель: Procontent.ru , источник: Fierce mobile  
RSS-подписка на новости рубрики

Главные новости:

Обзор iOS 13: переходим на темную сторону Обзор iOS 13: переходим на темную сторону
GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone
Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone] Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone]
WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера
Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram
Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS] Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS]
WhatsApp никогда не будет защищенным: критика от создателя Telegram WhatsApp никогда не будет защищенным: критика от создателя Telegram


+ Добавить обзор




Актуальные темы:

Обзор iOS 13: переходим на темную сторону Обзор iOS 13: переходим на темную сторону
GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone
Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных
«Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы «Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы
«Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone] «Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone]
Harry Potter: Wizards Unite - обзор бесплатной игры на телефон в стиле Pokemon GO Harry Potter: Wizards Unite - обзор бесплатной игры на телефон в стиле Pokemon GO