Мобильный Контент
iosAndroidWindows PhoneTizenBlackberry
— Приложения и игры Android, iPhone, iPad. Аналитика. Реклама.

Как защититься от слишком дорогих мобильных сервисов

5 июня, 2006

До сих самым сложным для многих людей при пользовании мобильными телефонами было выбрать тарифный план. Но сейчас на первый план вышла другая задача - как отбиться от многочисленных попыток мобильных операторов и других игроков мобильной индустрии вытянуть из потребителя побольше денег.

У операторов есть свой жаргон: ARPU (или просто RPU). Это сокращение обозначает «среднюю выручку с одного абонента», и сети всегда стараются, чтобы она была больше. То есть, чтобы платил больше каждый из нас, несчастных пользователей. Чтобы достичь этого, американские операторы сотовой связи и их партнеры все чаще прибегают к услугам высокоскоростных сетей и интеллектуальных телефонов, созданных для таких сетей.

Данные – деньги

Для потребителей супернашествие цифровых услуг означает, что им будет предложено еще больше приложений и услуг для каких угодно развлечений, покупок, GPS-навигации и так далее. Некоторые из этих предложений будут сопровождаться рекламой, на некоторые нужно будет подписываться, другие будут требовать предоплаты, а еще какие-то будут совмещать бесплатные услуги и платные.

Когда предполагается плата за услуги, она обычно обозначается. Однако, надо следить, плата ли это за одноразовый доступ или, допустим, за месячную подписку. Например, демозапуск игры Bejeweled на телефоне, подключенном к сети, Cingular, будет сопровождаться вопросом, не хотите ли вы заплатить за полную версию игры.

Это вполне честно, но многие небольшие платы - за игры, рингтоны, музыку и так далее, могут накапливаться как снежный ком, и влекут за собой дополнительные расходы, которые в конце месяца становятся большой неожиданностью.

Деньги за трафик

Самыми большими скрытыми расходами могут стать расходы собственно на саму связь, особенно это касается платы за трафик получаемого и отправляемого контента, измеряемый в килобайтах и мегабайтах. Вас предупреждают, что «могут включаться сборы сети», но вы редко когда контролируете, какой трафик при обмене контентом вы используете, и сколько это стоит, если у вас не безлимитный тариф. Лишь иногда вас предупреждают о будущих расходах: при получении контента появляется сообщение о размере потраченного трафика.

К сожалению, такие предупреждения редкость. Например, если вы просто прослушаете кусок музыкального трека в мобильном магазине компании Sprint и даже не купите весь трек, за трафик вам все равно придется заплатить.

Выяснить, во сколько вам обойдется тот или иной сервис, вообще может быть очень трудной задачей. Операторы сетей заставляют потребителя пройти сквозь запутанную систему регистрации с указанием марки телефона, прежде чем признаются, что у них сколько стоит.

Деньги за сообщения

Сообщения - еще одна дырка в потребительском кармане. Все потому, что многие сети берут отдельную плату за сообщения, вне рамок тарифного плана.

Например, в сети Verizon вы будете платить 10 центов за каждое полученное или отправленное сообщение. Правда, активные пользователи могут подписаться на план, по которому за 10 долларов в месяц можно посылать и получать любое число сообщение внутри сети и 500 сообщений вне сети, тарифные планы за $15 и $20 позволяют соответственно 1000 и 2500 сообщений вне сети.

Цена сообщений может шокировать, если вы используете одновременно AOL, MSN или Yahoo-сервисы онлайн-сообщений, потому что вам также начислят деньги за интернет-трафик.

Лимит размера текстовых сообщений - 160 знаков. Но при этом они оплачиваются одинаково, какой бы длины ни были. Так что дешевле обходится общаться с помощью малого числа длинных сообщений.

Использование оснащенного камерой телефона для посылки сообщений обходится еще дороже.

Cingular и Verizon берут по 25 центов за каждое отправленное или полученное графическое сообщение (плюс плата за трафик, если у вас не безлимитный тариф). В сети Sprint абонентская плата за этот сервис - 5 долларов в месяц, плюс 2 цента за килобайт трафика. Так что послать обычную картинку весом в 50 килобайт обойдется в 1 доллар, не считая абонентской платы за сервис. Это куда больше, чем стоит послать обычную открытку по обычной почте. Хотя дойдет ваше фото до адресата, конечно, очень быстро. Коварные сообщения используют самые разные способы для продвижения сервисов. Голосование в "Американском кумире" - только верхушка айсберга. Система PayPal, например, сейчас разрешает проводить платежи с помощью SMS-сообщений.

Популярный сайт для подростков SMS.ac, приглашает вас присоединиться к головокружительному числу сервисов, например к службе знакомств. Вы можете пользоваться сервисом напоминаний и календарем, получать фотографии. Вы платите SMS.ac только за те сообщения, которые сервис шлет вам, но стоят они по 50 центов за штуку, и это входит в ваш счет. Если вы вдруг станете очень популярны на сайте, то рискуете узнать об этом только тогда, когда получите телефонные счета. Чтобы остановить поток сообщений, нужно послать свое - то есть заплатить за то, чтобы перестать платить.

Сервис SMS.ac вроде бы следит за тем, чтобы его особенно активные пользователи не оказались завалены кучей счетов. На нем размещен Билль о правах мобильного потребителя, в котором есть пункт о том, что "мобильный потребитель имеет право точно знать стоимость продуктов и услуг, которые он оплачивает". Но факт остается фактом - далеко не всегда, когда у вас в руках телефон, у вас есть и вся информация о стоимости мобильных услуг.

Счета за подписку

Еще одной причиной раздутых счетов за телефон являются подписные сервисы. Сервис для подростков Amp'd Mobile предлагает потребителям покупать через мобильный телефон билеты в кино. Для этого нужно сначала подписаться на соответствующую услугу, что стоит 2 доллара в месяц. Но то же самое удобно делать в интернете, и без всяких наценок. Стоит ли 24 долларов в год возможность получать услугу, которая легко доступна на любом компьютере с интернетом?

Большинство систем GPS-навигации в реальном времени доступны только по подписке, которая стоит в районе 10 долларов в месяц. Но при этом загрузка карт и сопровождающей информации выльется в дополнительные расходы.

Лучшая тактика умного мобильного потребителя - запрашивать мобильного оператора о реальной стоимости любых услуг и о том, как контролировать трафик и количество сообщений, не дожидаясь месячных счетов. Например, Cingular отражает использованный трафик и объем голосовых услуг на специальных пользовательских страницах в сети.

Ищите альтернативные возможности получить желаемый товар или услугу. Например, можно использовать специальные программы для коннекта телефона и IM. Или вместо того, чтобы загружать песни с сетевых баз контента, купите телефон со слотом для карт памяти, чтобы слушать треки, скачанные с компьютера. Не давайте сотовым оператором легко потрошить ваши кошельки.

.

Другие новости по теме:

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/1655.html



Издатель: Procontent.ru , источник: PC World  
RSS-подписка на новости рубрики

Главные новости:

Обзор iOS 13: переходим на темную сторону Обзор iOS 13: переходим на темную сторону
GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone
Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone] Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone]
WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера
Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram
Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS] Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS]
WhatsApp никогда не будет защищенным: критика от создателя Telegram WhatsApp никогда не будет защищенным: критика от создателя Telegram


+ Добавить обзор




Актуальные темы:

Обзор iOS 13: переходим на темную сторону Обзор iOS 13: переходим на темную сторону
GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone
Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных
«Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы «Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы
«Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone] «Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone]
Harry Potter: Wizards Unite - обзор бесплатной игры на телефон в стиле Pokemon GO Harry Potter: Wizards Unite - обзор бесплатной игры на телефон в стиле Pokemon GO